?
Зарегистрировано 38166 пользователей.

Подарите своей стране наш конструктор.
Станьте представителем WWW.BY в своей стране.

Форум WWW.by - Вопросы

Статус
Сортировка
Выполнено
Здравствуйте. Не получается создать свой собственный шаблон, после создания подходящего шаблона система пишет: Template templates.html is not found... шаблон не найден. Хотя я нажимаю сохранить...
Почему? Спасибо!
Александр bit.for.ru
Комментариев: 1
Обновлено: 08.02.2018 16:40
Официальный ответ:
У Вас сейчас выбран вариант "Собственные файлы шаблона". Это означает использование файлов в соответствии с https://for.ru/content/terms-templates.html
Если Вы хотите создать дизайн в генераторе, то воспользуйтесь ссылкой "Создать новый дизайн" в визуальном редакторе:
Администратор Дмитрий
08.02.2018 16:40
Выполнено
Здравствуйте!
Если на Товар ставлю статус "Нет на складе" или "Ожидается поступление", то покупатель всё-равно добавляет Товар в Корзину и Оформляет как Заказ.
Это можно как-то исправить?
Комментариев: 1
Обновлено: 08.02.2018 09:20
Официальный ответ:
Здравствуйте!



Если в настройках магазина установлен пункт "Отключить возможность заказа товаров отсутствующих в наличии ", но заказ всеравно возможен, то это скорее всего недоработка шаблона - пишите в /support для исправления.
Администратор Дмитрий
08.02.2018 09:20
Выполнено
Здравствуйте!
В данный момент в Редакторе почему то две страницы.
Редактировал сегодня Главную страницу и почему-то появилась вторая.
https://for.ru/site.php?mode=editpage&pid=70104 это лишняя, не нужна, настройки Главной изменял по другой ссылке.
Нужная страница https://for.ru/site.php?mode=editpage&pid=68037 (она редактировалась последней)
Комментариев: 2
Обновлено: 06.02.2018 18:55
Официальный ответ:
Здравствуйте!
Именно на for.ru так иногда, почему-то, случается в причинах пока не разобрались.
Отпишите в https://for.ru/support какую из страниц удалить или сделать обычной внутренней.
Администратор Дмитрий
06.02.2018 18:48
Выполнено
Почему фавикон не отображается в яндексе в поиске
Роман kolobok.for.ru
Комментариев: 1
Обновлено: 06.02.2018 18:46
Официальный ответ:
Яндекс обновляет информацию о favicon довольно редко, для некоторых сайтов задержка может доходить до нескольких месяцев.
Подробности Вы можете найти в поисковиках по запросу "апдейт favicon Яндекс"
Администратор Дмитрий
06.02.2018 18:46
Выполнено
Если я завтра оплачу тариф микро-визитка + Белгиэ, когда мой сайт появиться в сети?
Виктор holodby.by
Комментариев: 1
Обновлено: 06.02.2018 09:07
Официальный ответ:
Если речь именно о включении сайта, а не появлению в поисковиках, то в случае онлайн оплаты через Bepaid сайт включится сразу, в течении 5 минут после оплаты. Оплата и включение в этом случае автоматизированы.
При оплате в банке и по безналу - как правило в течении 12 часов после получения копии платежного поручения или фото квитанции на WEBPAGE.BY@YANDEX.RU
БелГИЭ можно оплачивать уже после того как сайт заработает.
Администратор Дмитрий
06.02.2018 09:06
Выполнено
Почему нет ответа на мой вопрос?
Комментариев: 6
Обновлено: 05.02.2018 00:12
Официальный ответ:
Нет, причина не в нас. Поисковики обновляют информацию о Вашем сайте 1-2 раза в месяц.
Так что теперь либо ждите, либо обращайтесь в поддержку поисковиков. Но в Яндексе ответ техподдержки надо ждать около месяца, а в Google поддержка только через справочный форум, поэтому рекомендую подождать.
Администратор Дмитрий
04.02.2018 12:53
Выполнено
Добрый вечер! Не могу разобраться... Подскажите, можно ли выкладывать своё видео с компьютера и как?
Комментариев: 1
Обновлено: 04.02.2018 23:05
Официальный ответ:
С одной стороны технически это возможно, но с другой, учитывая размеры видеороликов, у вас очень быстро закончиться выделенное место.
Рекомендую размещать видео сначала на видеохостинге, а затем, код видеоролика, на сайте. Кроме того, никто уже не сделает загрузку и просмотр настолько удобным как они.
Так например, для размещения на сайте видео с Youtube, Вам надо будет только нажать иконку "Разместить видео с Youtube" и скопировать адрес ролика:

Администратор Дмитрий
04.02.2018 23:05
Выполнено
Можно ли Микро оплатить помесячно?
Сколько минимально надо денег оплатить что бы заработал сайт?
Виктор holodby.by
Комментариев: 1
Обновлено: 04.02.2018 13:39
Официальный ответ:
Здравствуйте!

Нет тариф Микро задумывался так, что он в несколько раз дешевле даже "Стартового" тарифа, но зато есть 100% гарантия оплаты на год.
На счёт минимальной суммы, то если Вы желаете протестировать в работе любой из тарифов, то по запросу в техподдержку можем предоставить, скажем неделю, для тестирования бесплатно.
Администратор Дмитрий
04.02.2018 13:38
Выполнено
Оплатил вроде
Комментариев: 3
Обновлено: 04.02.2018 13:01
Официальный ответ:
Здравствуйте!
Вашу заявку я оформил в срок, т.е. в течении 5 рабочих дней с момента оплаты.
Затем около 15 дней она рассматривается в БелГИЭ. Но поскольку до 10 мая госпредприятия не работают, то возможны задержки.
Я предполагаю что к числу 20 мая Ваш сайт должен быть зарегистрирован. Но сайтом Вы уже можете пользоваться - принцип регистрации уведомительный.
Администратор Дмитрий
07.05.2016 19:23
Выполнено
можно ли поменять фон где товар а том все бело
Роман kolobok.for.ru
Комментариев: 1
Обновлено: 04.02.2018 12:47
Официальный ответ:
Да, напишите все подробности, цвет и т.п. в запросе на https://for.ru/support
Администратор Дмитрий
04.02.2018 12:47
ПРОДВИЖЕНИЕ САЙТОВ
Закажи услугу в своем тарифном плане
Как это работает
^ Наверх