Форум WWW.by - Вопросы
Официальный ответ:
У Вас код от Jivosite размещен в безымянном блоке в боковой колонке. Соответственно Вам надо или удалить тот блок и создать новый, либо отредактировать его в режиме "источник" (этот режим доступен только через Панель управления, а не визуальном редакторе)
Администратор Дмитрий
09.05.2017 07:43
Официальный ответ:
У Вас шаблон созданный в генераторе дизайна - в нём возможны ситуации, когда высота блока товара генерируется недостаточно высокая, или же выставляется такой самим пользователем при редактировании дизайна.
Увеличьте с помощью редактора дизайна блоки товаров, как в высоту, так и в ширину, чтобы всё помещалось, или сгенерируйте новый дизайн и цены ничем перекрываться не будут.
Увеличьте с помощью редактора дизайна блоки товаров, как в высоту, так и в ширину, чтобы всё помещалось, или сгенерируйте новый дизайн и цены ничем перекрываться не будут.
Администратор Дмитрий
07.05.2017 18:44
Выполнено
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какого именно вида должна быть таблица в экселе, перед форматированием в csv. Почему-то сайт не принимает мой вариант документа...может какие столбцы лишние, названы как-то по-другому.... читать далее
Официальный ответ:
У нас на Продвинутом тарифе можно загружать файл до 5 тысяч наименований в одном файле. И всего на сайте может быть не более 10 тысяч наименований.
В Вашем файле же более 140 тысяч строк, лимит превышен более чем в 10 раз.
В Вашем файле же более 140 тысяч строк, лимит превышен более чем в 10 раз.
Администратор Дмитрий
07.05.2017 09:12
Выполнено
как сделать в категории товара общее описания товара? когда заходят в папку допустим хна для мехенди и в начале написана информация а ниже пошёл товар к заказу.
Официальный ответ:
Это можно сделать только на "Прдвинутых" тарифах, путём создания и редактирования шаблона страниц категории.
Подробнее можно почитать здесь:
https://for.ru/forum/questions/razdely-prajsa
https://for.ru/forum/questions/dobryj-den-podskazhite-kak-pomenyat-otobrazhenie-tovara
Подробнее можно почитать здесь:
https://for.ru/forum/questions/razdely-prajsa
https://for.ru/forum/questions/dobryj-den-podskazhite-kak-pomenyat-otobrazhenie-tovara
Администратор Дмитрий
07.05.2017 09:07
Выполнено
Как закрыть интернет-магазин? Хотела создать. как бесплатный. Только заставка. Магазин не работал. Приходит постоянно сообщение о блокировке сайта. Предлагают перейти по ссылке. чтобы закрыть магазин и отписаться от рассылки. Я перехожу. а там опять предложение открыть интернет-магазин. Как всё это закрыть ?
Официальный ответ:
Перейдите по ссылке из письма, выполните действие по деактивации аккаунта (один клик) и больше аккаунт не активируйте и на предложение открыть магазин не поддавайтесь ;)
Деактивированные аккаунты регулярно удаляются.
Деактивированные аккаунты регулярно удаляются.
Администратор Дмитрий
06.05.2017 10:45
Официальный ответ:
Вы или ошибаетесь и что-то неправильно делаете, либо пишите неправду. Либо пользуетесь некачественным интернетом с кэширующим прокси, выдающим старые страницы.
1. Вот сохранённая копия Вашего сайта в Google: http://webcache.googleusercontent.com/search?q=cache:Kv9FYyrH7WgJ:indus27.for.ru/
2. Вот скриншот с результатами проверки доступности сайта из различных частей мира:
1. Вот сохранённая копия Вашего сайта в Google: http://webcache.googleusercontent.com/search?q=cache:Kv9FYyrH7WgJ:indus27.for.ru/
2. Вот скриншот с результатами проверки доступности сайта из различных частей мира:
Администратор Дмитрий
05.05.2017 16:51
Выполнено
Здравствуйте. У нас на сайте почему то не отображаются фотографии, которые раньше отображались. В чём проблема???
Официальный ответ:
Адрес картинки "к сведенью родителей" ведёт на папку "разные", которая, из-за кирилического имени итак бы много где не работала бы + вызывала бы зависание kcfinder'а.
Она была автоматически переименована в "raznye".
Просмотреть эту папку у себя и вставить нужную картинку можно по этой ссылке:
http://asia.kz/kcfinder/simpler.php?type=image&cat=raznye
Аналогично и с другими папками и картинками.
Она была автоматически переименована в "raznye".
Просмотреть эту папку у себя и вставить нужную картинку можно по этой ссылке:
http://asia.kz/kcfinder/simpler.php?type=image&cat=raznye
Аналогично и с другими папками и картинками.
Администратор Дмитрий
05.05.2017 12:02
Ожидает рассмотрения
почему я пишу в поисковике индус 27 фор ру, он находит но пишет удалённый сайт?
Официальный ответ:
1. Потому, что Ваш сайт http://indus27.for.ru
2. Да, если Вы перейдёте на Продвинутый тариф. На счёт права владения - регистрируйте домен самостоятельно на своё имя, например на Reg.ru и проблем не будет.
2. Да, если Вы перейдёте на Продвинутый тариф. На счёт права владения - регистрируйте домен самостоятельно на своё имя, например на Reg.ru и проблем не будет.
Администратор Дмитрий
05.05.2017 11:49
Выполнено
как прекрепить ссылку на другой сайт. что бы можно нажать на ссылку и попасть сразу на сайт.
Официальный ответ:
С помощью инструмента "Вставить/редактировать ссылку" в редакторе:
https://for.ru/content/help/editor.html#links
см. "Работа со ссылками:"
https://for.ru/content/help/editor.html#links
см. "Работа со ссылками:"
Администратор Дмитрий
04.05.2017 15:32