Форум WWW.by - Вопросы
Официальный ответ:
Не понял вопроса. DNS - это сервера для определения IP адресов по доменному имени. Находятся они по всему миру, у интернет-провайдеров и хостинг-провайдерах.
Администратор Дмитрий
25.12.2016 15:09
Выполнено
Пытаюсь добавить Баннерную рекламу.
Нажимаю "Настроить баннерную рекламу",
поле "текст" не активно, выбираю свой баннер из галереи,
жму "сохранить" -
получаю результат "Бесплатное продвижение не доступно на Вашем тарифе."
Я вижу, что этот модуль находится у вас в стадии beta-тестирования. Когда можно будет ожидать, что я смогу добавить беслатную рекламу?
Нажимаю "Настроить баннерную рекламу",
поле "текст" не активно, выбираю свой баннер из галереи,
жму "сохранить" -
получаю результат "Бесплатное продвижение не доступно на Вашем тарифе."
Я вижу, что этот модуль находится у вас в стадии beta-тестирования. Когда можно будет ожидать, что я смогу добавить беслатную рекламу?
Выполнено
Доброго времени суток у меня такой вопрос пункт меню каталог буден доступен только после перехода на платный тариф? просто нужно что бы он показался?
Официальный ответ:
Здравствуйте.
Во первых добавьте блок "Навигация по каталогу" в левую колонку.
Во вторых, если надо, чтобы показывался каталог как отдельная страница, то создайте статическую страницу, назовите её "Каталог", а в содержимом напишите {allshop} и поставьте "птичку" в " Добавить страницу в Главное меню".
Всё это делается в панели управления "+ Добавить на сайт"
Во первых добавьте блок "Навигация по каталогу" в левую колонку.
Во вторых, если надо, чтобы показывался каталог как отдельная страница, то создайте статическую страницу, назовите её "Каталог", а в содержимом напишите {allshop} и поставьте "птичку" в " Добавить страницу в Главное меню".
Всё это делается в панели управления "+ Добавить на сайт"
Администратор Дмитрий
23.12.2016 15:46
Официальный ответ:
Здравствуйте!
В общем доступе на сайте номер телефона не указан, т.к. на сервисе несколько тысяч бесплатных пользователей.
Номер телефона я могу Вам, как платному клиенту сообщить в закрытом разделе "Техподдержка". Также обращаю внимание, что у меня часто довольно плавающий в течении суток график работы: например ночью могу работать (как сегодня), а в первой половине дня телефон может быть недоступен.
В общем доступе на сайте номер телефона не указан, т.к. на сервисе несколько тысяч бесплатных пользователей.
Номер телефона я могу Вам, как платному клиенту сообщить в закрытом разделе "Техподдержка". Также обращаю внимание, что у меня часто довольно плавающий в течении суток график работы: например ночью могу работать (как сегодня), а в первой половине дня телефон может быть недоступен.
Администратор Дмитрий
22.12.2016 00:11
Выполнено
сделал интернет магазин, но решил сделать обычный сайт. можно ли сделать перенос данных?
Официальный ответ:
Да можно.
Только пишите, пожалуйста все подобные запросы в раздел "Техподдержка": http://www.by/support - поскольку это частный вопрос, а не общий.
Там переписка видна только клиенту и админам, плюс соблюдается очерёдность выполнения заданий.
Сейчас Вы пишите в общедоступный раздел форума с общими вопросами.
Только пишите, пожалуйста все подобные запросы в раздел "Техподдержка": http://www.by/support - поскольку это частный вопрос, а не общий.
Там переписка видна только клиенту и админам, плюс соблюдается очерёдность выполнения заданий.
Сейчас Вы пишите в общедоступный раздел форума с общими вопросами.
Администратор Дмитрий
22.12.2016 00:06
Выполнено
Нет, в имени (не доменном) сайта написано "Огонь в стакане". А я хочу изменить на "СВЕТ в стакане"
Официальный ответ:
Это так называемый Title страницы. Отредактировать его Вы можете в разделе "Поисковая оптимизация" админки.
Администратор Дмитрий
22.12.2016 00:02
Официальный ответ:
Здравствуйте.
Ответы приведены в "Часто-задаваемых вопросах": http://for.ru/content/faq.html
См. "Я ошибся при создании сайта, как поменять имя site.for.ru на newsite.for.ru?" или "Как подключить свой домен, я хочу сайт «моёимя.ru» а не «моёимя.for.ru»?" в зависимости от ситуации.
Ответы приведены в "Часто-задаваемых вопросах": http://for.ru/content/faq.html
См. "Я ошибся при создании сайта, как поменять имя site.for.ru на newsite.for.ru?" или "Как подключить свой домен, я хочу сайт «моёимя.ru» а не «моёимя.for.ru»?" в зависимости от ситуации.
Администратор Дмитрий
21.12.2016 19:05
Выполнено
Здравствуйте!У меня проблемы с фото ,загрузил с инета но размер с блоком не совпадал , выбрал автоматическую обрезку и фото стало черное .
Официальный ответ:
Здравствуйте!
Возможно была ошибка в структуре файла, либо формат не подошел. Попробуйте перед загрузкой картинок предварительно сохранить её в JPEG.
Возможно была ошибка в структуре файла, либо формат не подошел. Попробуйте перед загрузкой картинок предварительно сохранить её в JPEG.
Администратор Дмитрий
21.12.2016 12:33
Официальный ответ:
Здравствуйте!
http://www.by/content/faq.html - 2-й вопрос:
Как подключить свой домен - я хочу сайт «моёимя.by» а не «моёимя.www.by»?
Подключение своего доменного имени возможно только для оплаченых сайтов размещенных на тарифах «Продвинутый» или «Стартовый Плюс» . Если у вас нет своего домена, Вам необходимо зарегистрировать его на своё имя: http://hoster.by/service/domains/
Если Вас устроит домен в зоне .ru, то мы можем зарегистрировать его для вас бесплатно.
Для привязки домена з... читать далее
http://www.by/content/faq.html - 2-й вопрос:
Как подключить свой домен - я хочу сайт «моёимя.by» а не «моёимя.www.by»?
Подключение своего доменного имени возможно только для оплаченых сайтов размещенных на тарифах «Продвинутый» или «Стартовый Плюс» . Если у вас нет своего домена, Вам необходимо зарегистрировать его на своё имя: http://hoster.by/service/domains/
Если Вас устроит домен в зоне .ru, то мы можем зарегистрировать его для вас бесплатно.
Для привязки домена з... читать далее
Администратор Дмитрий
20.12.2016 17:58
Выполнено
по ошибке заполнил анкету от физического лица, каким образом я могу сменить аккаунт на юридический ? и придется ли мне заполнять анкету повторно?
Официальный ответ:
Сменил тип Вашего аккаунта на юрлицо, заполните теперь недостающие поля в анкете: http://www.by/panel.php?mode=profile2
Администратор Дмитрий
20.12.2016 13:14