?
Зарегистрировано 33809 пользователей.

Подарите своей стране наш конструктор.
Станьте представителем WWW.BY в своей стране.

Форум WWW.by - Вопросы

Статус
Сортировка
Выполнено
Если вы хотите, чтобы на вашем сайте при нажатии на номер телефона сразу запускался набор номера или мессенджер с вашим контактом, то сделать это можно так:

1. Выделяете номер или фрагмент текста, который должен стать ссылкой
2. Нажимаете иконку "Вставить/редактировать ссылку" в редакторе
В открывшемся окне ставите "Протокол":<Другой>



И далее в поле Ссылка пишите:

- Если Вы хотите, чтобы смартфон набрал Ваш номер телефона, то: "tel:+ваш_номер"

- Для чата с вами в Вайбере: "vi... читать далее
Администратор Дмитрий
Комментариев: 0
Обновлено: 21.08.2017 20:11
Запланировано
Здравствуйте!
Возможно ли создать Промокод на скидку, чтобы покупатель при заказе смог его указать?
Ранда apco-shop.ru
Комментариев: 1
Обновлено: 21.08.2017 08:10
Официальный ответ:
Такая возможность планировалась, но пока до сих пор не реализована.
Но обращаю внимание, что Вы можете пока сделать эту возможность вручную: "Комментарий" в форме заказа поменять на "Промокод" (через техподдержку), а стоимость заказа менять при его обработке менеджером магазина.
Администратор Дмитрий
21.08.2017 07:56
Реализуется
Когда заработает конструктор Ландинг пейдж? Спасибо
владимир divanservis.www.by
Комментариев: 1
Обновлено: 19.08.2017 19:39
Официальный ответ:
Здравствуйте!

Нам очень неудобно перед нашими клиентами, что так затянули с запуском этого направления - к сожалению поддержка и обслуживание проекта отбирает много рабочего времени.

На данный момент разработка редактора находиться в завершающей стадии и мы приступили к вёрстке шаблонов одностраничников и блоков для сборки собственных лэндингов.
Администратор Дмитрий
19.08.2017 19:39
Выполнено
я хочу отправить письмо из личного кабинета покупателю а мне пишит контент не найден как это понимать? Спасибо
Анатолий indus27.for.ru
Комментариев: 3
Обновлено: 19.08.2017 19:34
Официальный ответ:
Протестировал отправку сообщений на Вашем сайте, всё прошло успешно:

1. Создал заказ в Вашем магазине
2. Подтвердил заказ в Вашей админке
3. Зашел в заказ в Вашей админке, нажал на ссылку " О подтверждении, окончательном составе и стоимости заказа" (под заголовком "Отправить сообщение на Email: webpage.by@yandex.ru")
4. Скорректировал текст письма и нажал "Отправить"

Тестовое письмо было получено на webpage.by@yandex.ru
Администратор Дмитрий
19.08.2017 19:34
Выполнено
Здравствуйте!
Не отображаются картинки на сайте, хотя в редакторе они все есть
Сайт www.turbo.asia.kz
Алик turbo.asia.kz
Комментариев: 1
Обновлено: 19.08.2017 11:06
Официальный ответ:
Здравствуйте!

Именно те файлы, которые я вижу у Вас на Главной странице - на сервере отсутствуют.
В редакторе они могут отображатся из за того, что браузер их закэшировал. Или, Вы под редактором понимаете менеджер файлов или картинок?
Тогда попробуйте в редакторе зайти в свойства каждой картинки, затем "Выбрать на сервере" и выбрать картинку заново, и сохранить изменения.
Администратор Дмитрий
19.08.2017 11:06
Выполнено
Добрый день
Смените пожалуйста в футоре старую информацию ИП Panou Raman Mikalaevich на новую.
ООО \"БелКамелион\" kamen-dekor.www.by
Комментариев: 1
Обновлено: 18.08.2017 16:33
Официальный ответ:
Здравствуйте!

Эта информация меняется в настройках Интернет-магазина:

Администратор Дмитрий
18.08.2017 16:33
Выполнено
Добрый день. На странице тарифов для бесплатного тарифа у вас указан прочерк в графе "Платежные системы", но доступна функция выбора способа оплаты. Поясните, пожалуйста, все-таки возможна онлайн оплата на бесплатном тарифе?
manager.wewi
Комментариев: 1
Обновлено: 18.08.2017 16:14
Официальный ответ:
Здравствуйте!

Технически, с нашей стороны она возможна. Но дело в том, что последнее время платёжные системы не принимают сайты размещенные на бесплатном хостинге. Поэтому, с большой степенью вероятности её подключить не получится. Для того, чтобы не вводить клиентов в заблуждение, мы поставили прочерк.
Администратор Дмитрий
18.08.2017 16:14
Выполнено
Здравствуйте, я так понимаю установка стороннего HTML шаблона производиться именно вами. Или мы оплачиваем дополнительную сумму и можем сами его установить?
Комментариев: 1
Обновлено: 18.08.2017 09:14
Официальный ответ:
Здравствуйте.

Нами производиться адаптация шаблона под нашу платформу. Пока это можем делать только мы, ещё нет нормальной документации по ней.
Сам же HTML шаблон Вы можете купить, сделать свой или заказать где угодно.

По поводу бесплатного варианта - такой вариант тоже есть: Вы выбираете любой шаблон на WWW.by, мы присылаем Вам его исходник и Вы редактируете его сами по Вашему вкусу.
Администратор Дмитрий
18.08.2017 09:14
Выполнено
Шаг 2: установите код на сайт
Установите на каждой странице вашего са­йта этот код прямо перед закрывающим тег­ом </body>:
<!-- BEGIN JIVOSITE CODE {literal} -->
<script type='text/­javascript'>
(function(){ var wi­dget_id = 'pfm75qvKJ­4';var d=document;var w=window;function l(){
var s = document.cr­eateElement('script'­); s.type = 'text/ja­vascript'; s.async = true; s.src = '//co­de.jivosite.com/scri­pt/widget/'+widget_i­d; var ss = document­.getElementsByTagNam­e('script')[0]; ss.p­arentN... читать далее
Виталий tehnoem.by
Комментариев: 4
Обновлено: 18.08.2017 09:10
Официальный ответ:
Попробуйте добавить этот код сюда: http://www.by/site.php?mode=template_footer
Администратор Дмитрий
18.08.2017 09:10
Выполнено
Если использовать однастраничный сайт, на таком сайте возможно ли внести на страницу адрес канала ютюб? что бы пользователь по ссылке перешел на канал. И сколько может весить однастраничный сайт? возможно ли сайт разместить на сервисе рассылок эмэйл у организации которая занимается рассылкой на эмэйл адреса?
Олег
Комментариев: 1
Обновлено: 18.08.2017 09:08
Официальный ответ:
Функционал лэндингов и одностраничных сайтов планируется запустить в конце сентября - начале октября.
Администратор Дмитрий
18.08.2017 09:08
ПРОДВИЖЕНИЕ САЙТОВ
Закажи услугу в своем тарифном плане
Как это работает
^ Наверх