?
Зарегистрировано 33809 пользователей.

Подарите своей стране наш конструктор.
Станьте представителем WWW.BY в своей стране.

Форум WWW.by - Вопросы

Статус
Сортировка
Выполнено
здравствуйте, есть ориентировочные сроки, когда будут реализованы скидки?
Андрей protein163.ru
Комментариев: 1
Обновлено: 17.10.2016 06:43
Официальный ответ:
Здравствуйте!

Если вы про накопительные скидки, то могу сказать только что это будет в следующем апдейте движка магазинов. В ближайшее время определимся с приоритетами в направлении развития сервиса, тогда появится определенность со сроками.
Администратор Дмитрий
17.10.2016 06:43
Реализуется
Не могу отредактировать сайт orelvideo.ru
Вначале вроде все нормально получаю доступ к панели управления а потом хочу поменять баннер и получаю в ответ вот это
Forbidden

You don't have permission to access /site.php on this server.


Apache/2.2.22 (Debian) Server at for.ru Port 80
пробовал разными способами реакция та же
Роман orelvideo.ru
Комментариев: 2
Обновлено: 17.10.2016 06:32
Официальный ответ:
Здравствуйте!
Во первых для оперативного решения проблемы надо было писать в службу техподдержки http://for.ru/support, т.к. во время отпуска раздел общего форума даже не читался.
Уточните, Вы добавляете баннер в визуальном редакторе или через панель управления?
Администратор Дмитрий
17.10.2016 06:31
Выполнено
Появились чужие ссылки зеленого цвета на моей главной странице, Помогите их срочно убрать!
Комментариев: 1
Обновлено: 17.10.2016 06:28
Официальный ответ:
Чужие ссылки обычно появляются при заражении рекламным вирусом.
Обращаю Ваше внимание, что Ваш сайт, на данный момент, отмечен как неоплаченый. Если это ошибка - отпишите в техподдержку для решения ситуации.
Администратор Дмитрий
17.10.2016 06:28
Выполнено
не пришел код активации, ни на телефон, в почте тоже нет, в спаме тоже нет, что делать?
Арзу
Комментариев: 3
Обновлено: 09.10.2016 21:46
Официальный ответ:
С доставкой почты на yandex.ru у нас нет проблем. Убедитесь, что Вы правильно указали email и номер телефона в международном формате.
Администратор Дмитрий
05.10.2016 09:25
Выполнено
Здравствуйте. Мне на главной странице в разделе Новости нужно сделать архив новостей за прошлый год, чтоб не перемешивались с новым учебным годом. Подскажите как это сделать??? Спасибо.
Школа6 osch6saran.asia.kz
Комментариев: 8
Обновлено: 04.10.2016 09:26
Официальный ответ:
Указал в настройках разделе "архив новостей" URL и перенёс указанные Вами старые новости: http://osch6saran.asia.kz/archive
Администратор Дмитрий
17.09.2016 16:13
Выполнено
Подскажите пожалуйста возможно ли переключить мой домен на просто ru?
Самойлова mos-drova.for.ru
Комментариев: 1
Обновлено: 28.09.2016 18:58
Официальный ответ:
http://for.ru/content/faq.html - второй вопрос: Как подключить свой домен, я хочу сайт «моёимя.ru» а не «моёимя.for.ru»?
Администратор Дмитрий
28.09.2016 18:58
Выполнено
Могу ли я с платного тарифа перейти обратно на бесплатный? Заранее благодарен за ответ
Ислам r-shop.asia.kz
Комментариев: 1
Обновлено: 27.09.2016 12:52
Официальный ответ:
Да, как только до конца оплаченного срока останется менее чем пол месяца, эта возможность автоматически появится по ссылке "сменить тариф". Подробности новой схемы смены тарифов перечислены здесь: http://asia.kz/forum/news?topic=4546

Но я не уверен, что бесплатного тарифа Вам хватит после платного, недавно мы заметно ужали лимиты на бесплатных тарифах: http://asia.kz/forum/news?topic=4506
Администратор Дмитрий
27.09.2016 12:52
Выполнено
Сегодня у Вас училась создавать сайт. Это пробный вариант. А как его отключить? На нем сразу идет чужая реклама? Это так надо?
Колонтай spravkanovopoltskpolotsk.www.by (удален)
Комментариев: 1
Обновлено: 27.09.2016 12:48
Официальный ответ:
Здравствуйте!
1. Для отключения сайта воспользуйтесь ссылкой "Выключить" справа от надписи, что сайт работает, на странице "Сайты" (http://www.by/panel.php?mode=sites)

2. Да, размещение рекламы на бесплатном тарифе является обязательным условием. Все условия оказания услуг на бесплатных тарифах перечислены здесь: http://www.by/content/terms-free.html
Администратор Дмитрий
27.09.2016 12:48
Выполнено
Отключен из-за перерасхода ресурсов написано на моей странице. что сделать?
Сергей lepnina.for.ru
Комментариев: 1
Обновлено: 27.09.2016 10:48
Официальный ответ:
В списке сайтов, где выводиться надпись о перерасходе ресурсов, кликните "Подробнее":
На бесплатном тарифе стоит ограничение в 2 фотоальбома, а у Вас их 8.
Для решения проблемы можете преобразовать их в статические страницы: http://www.by/forum/questions?topic=1794
Администратор Дмитрий
27.09.2016 10:48
Выполнено
Доброго времени суток!
Сижу на бесплатном тарифе, насколько я помню ограничение в магазине было 100 позиций.
Сей час без уведомления снизили до 50.
У меня было 52 позиции и следовательно сайт автоматически ушел в бан, отключился.
У меня вот такой вопрос:
1. Планируется ли дальнейшее уменьшение каких либо позиций на бесплатном тарифе?
2. Будет производится предупреждения о проведении такого рода "оптимизации"?
Спасибо за понимание.
Аскар on-tex.asia.kz
Комментариев: 2
Обновлено: 24.09.2016 11:10
Официальный ответ:
Здравствуйте!

Уведомления были неоднократно:

В августе мы сообщили о предстоящих изменениях:

http://asia.kz/forum/news?topic=4332

Во второй половине сентября приступили к реализации:

http://asia.kz/forum/news?topic=4488

http://asia.kz/forum/news?topic=4506

Единственная недоработка, которую мы признаём - из-за спама с помощью уязвимости на нашем почтовом сервере, которой воспользовались недобросовестные пользователи, нам на Asia.kz заблокировали широковещательные рассылки, п... читать далее
Администратор Дмитрий
24.09.2016 11:03
ПРОДВИЖЕНИЕ САЙТОВ
Закажи услугу в своем тарифном плане
Как это работает
^ Наверх