?
Зарегистрировано 32564 пользователей.

Подарите своей стране наш конструктор.
Станьте представителем WWW.BY в своей стране.

Форум WWW.by - Вопросы

Статус
Сортировка
Выполнено
Добрый день. Есть ли у меня свой менеджер, к кому обращаться с вопросами?
Например, я создала фотоальбом, загрузила туда фото, назвала его "Отзывы", и теперь не вижу как его на страницу включить... читать далее
Комментариев: 6
Обновлено: 11.06.2017 10:43
Официальный ответ:
Здравствуйте!

Поскольку Вы размещаетесь на платном тарифе, то Вам лучше писать Ваши вопросы в техподдержку: http://asia.kz/support
Форум мы просматриваем реже (1-2 раза в день) и отвечаем в свободное время.

В техподдержке же Ваш вопрос будет рассмотрен более оперативно.

Ваш новый раздел необходимо добавить в главное меню сайта: это можно сделать как в визуальном редакторе, так и в панели управления сайтом - пункт "Редактировать меню навигации".
Администратор Дмитрий
09.06.2017 19:20
Выполнено
почему мне не приходят извещения об регистрации клиентов ?
Анатолий indus27.for.ru
Комментариев: 1
Обновлено: 10.06.2017 12:11
Официальный ответ:
Мы не рассылаем отчёты о регистрации, тем более большая часть регистраций идёт, как правило, от ботов.
А посмотреть статистику по реальным зарегистрированным покупателям можно в разделе "Отчёты" - "Статистика по постоянным покупателям "
Администратор Дмитрий
10.06.2017 12:11
Выполнено
Здравствуйте,можно у вас получить доменное имя бесплатно а также хостинг и интернет магазин? Или нужно заплатить?
Надежда kupiokna.www.by
Комментариев: 5
Обновлено: 09.06.2017 20:04
Официальный ответ:
Хостинг у нас в любом случае бесплатный.
Бесплатные домены в зоне .by и .бел не возможны из-за особенностей законодательства: владелец сайта должен сам регистрировать домен на своё имя у аккредитованого регистратора.
Бесплатный домен в зоне .ru возможен на Продвинутом тарифе, но его нельзя использовать в белорусских интернет-магазинах.
Администратор Дмитрий
09.06.2017 19:29
Выполнено
Здравствуйте, если при регистрации сайта я вожу адрес вида имя_сайта.for.ru при выборе коммерческого тарифного плана изменится ли адрес на вида имя_сайта.ru
Ксения
Комментариев: 3
Обновлено: 09.06.2017 19:14
Выполнено
как сделать что бы фото увеличивалось при нажатии на него в каталоге товаров
Александр detskayaobuvpenza.for.ru
Комментариев: 1
Обновлено: 07.06.2017 20:34
Официальный ответ:
Зайдите в панели управления в редактирование товара и загрузите фотогалерею товара воспользовавшись этой кнопкой:

Администратор Дмитрий
07.06.2017 20:34
Выполнено
почему я выбираю для блока колонку левую а показывает на правай?
Анатолий indus27.for.ru
Комментариев: 1
Обновлено: 07.06.2017 16:06
Официальный ответ:
В Вашем шаблоне в принципе нет правой колонки, только левая и центральная.
Если Вы меняли шаблон, то могут появляться названия колонок с предыдущего шаблона, для сохранения совместимости. Предупреждение о том, что новый шаблон может быть несовместим с текущем у Вас было при смене шаблона. Несовместимость шаблона как раз и проявляется в несоответствии колонок и размерами изображений.
Администратор Дмитрий
07.06.2017 16:06
Реализуется
Добавил товар,полное описание.Но при выборе товара выдает Запрашиваемый URL отсутствует на нашем сервере.
Александр detskayaobuvpenza.for.ru
Комментариев: 9
Обновлено: 06.06.2017 15:38
Официальный ответ:
Да, перестали учитываться знаки "-" в урлах категорий. В ближайшее время исправим
Администратор Дмитрий
06.06.2017 15:05
Выполнено
Как убрать рекламу www.by в нижней части страницы?
КУП Стародорожское ЖКХ stdgkh.by
Комментариев: 1
Обновлено: 06.06.2017 14:47
Официальный ответ:
Ссылку и логотип убрали.
В следующий раз индивидуальные просьбы и запросы пишите в Техподдержку на https://www.by/support
Администратор Дмитрий
06.06.2017 14:47
Выполнено
Сайт home-postel-khv.for.ru отключен
Причина: Сайт не активен
Не могу зайти на главную страницу, остальные страницы работают
Евгений home-postel-khv.for.ru
Комментариев: 2
Обновлено: 06.06.2017 14:36
Официальный ответ:
На данный момент главная страница на Вашем сайте работает.
Обращаю внимание, что с момента включения сайта в панели управления и полной активации всех страниц может пройти около 5 минут. Это связанно с особенностями работы механизма кэширования.
Администратор Дмитрий
06.06.2017 14:36
Выполнено
Хочу шаблон на весь сайт, что бы он был на заднем плане и нечего не загораживал. как это сделать? Спасибо!
Анатолий indus27.for.ru
Комментариев: 3
Обновлено: 02.06.2017 15:41
Официальный ответ:
В вашем шаблоне Вы можете попробовать разместить такой код в режиме "Источник":

<style type="text/css">
<!--
.site
{
min-width:1000px;
max-width:100% !important;
width:auto !important;
}
-->
</style>

Но лучше воспользоваться "адаптивным" или "резиновым" шаблоном
Администратор Дмитрий
01.06.2017 15:18
ПРОДВИЖЕНИЕ САЙТОВ
Закажи услугу в своем тарифном плане
Как это работает
^ Наверх