?
Зарегистрировано 31456 пользователей.

Подарите своей стране наш конструктор.
Станьте представителем WWW.BY в своей стране.

Форум WWW.by - Вопросы

Статус
Сортировка
Выполнено
Оплатили за пользование сайтом 11.05.2017г. номер поручения 3855. Почему сайт отключен за неуплату по состоянию на 15.05.2017г.? Ждем договор, который отослали Вам по почте.
ГУО \" Дошкольный центр развития ребенка № 2 г.Лида\" dcrr2lida.www.by
Комментариев: 2
Обновлено: 15.05.2017 17:33
Официальный ответ:
Дозачислил недостающих на Вашем балансе 4 рубля теперь доступно продление сайта на срок до 12 месяцев со скидкой:



Сделаю продление сам, но если что - в будущем обратите внимание, что в случае если по какой либо причине оплата зачислена на баланс и затем не списана на оплату заказанной услуги, то это необходимо делать вручную с помощью ссылок "Оплатить с баланса" или "продлить".
Администратор Дмитрий
15.05.2017 17:33
Выполнено
Можете ли перенести сайт https://tekstil-dizain.ru/ на вашу платформу, спасибо.

Как долго по времени это будет происходить.
Валерий best-21.ru
Комментариев: 8
Обновлено: 12.05.2017 15:56
Официальный ответ:
Т.к. Вы написали "перенести сайт https://tekstil-dizain.ru/ на вашу платформу" - я решил, что кроме содержимого, Вы собираетесь перенести и шаблон ;)
Если сайт создаётся на нашей платформе и с нашим шаблоном - проблем не вижу. По сути остаётся только перенос информации.
Срок зависит от объёма переносимой информации и загруженности человека, который будет переносить контент.
Администратор Дмитрий
11.05.2017 14:07
Выполнено
Здравствуйте.
Я зарегистрировался как физическое лицо, можно ли будет изменить физ. лицо на И.П. или юр.? И как это сделать?
Спасибо.
Александр
Комментариев: 1
Обновлено: 09.05.2017 14:24
Официальный ответ:
Да, можно, сообщите в http://www.by/support на какой тип аккаунта Вам поменять - для юрлица или ИП.
Администратор Дмитрий
09.05.2017 14:24
Выполнено
как подключить дживо сити? удолить старый а новый поставить.
Анатолий indus27.for.ru
Комментариев: 1
Обновлено: 09.05.2017 07:43
Официальный ответ:
У Вас код от Jivosite размещен в безымянном блоке в боковой колонке. Соответственно Вам надо или удалить тот блок и создать новый, либо отредактировать его в режиме "источник" (этот режим доступен только через Панель управления, а не визуальном редакторе)
Администратор Дмитрий
09.05.2017 07:43
Выполнено
почему у меня на сайте не видно цен ( они закрыты кнопкой в корзину )
Анатолий indus27.for.ru
Комментариев: 1
Обновлено: 07.05.2017 18:44
Официальный ответ:
У Вас шаблон созданный в генераторе дизайна - в нём возможны ситуации, когда высота блока товара генерируется недостаточно высокая, или же выставляется такой самим пользователем при редактировании дизайна.
Увеличьте с помощью редактора дизайна блоки товаров, как в высоту, так и в ширину, чтобы всё помещалось, или сгенерируйте новый дизайн и цены ничем перекрываться не будут.
Администратор Дмитрий
07.05.2017 18:44
Выполнено
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какого именно вида должна быть таблица в экселе, перед форматированием в csv. Почему-то сайт не принимает мой вариант документа...может какие столбцы лишние, названы как-то по-другому.... читать далее
Комментариев: 11
Обновлено: 07.05.2017 09:12
Официальный ответ:
У нас на Продвинутом тарифе можно загружать файл до 5 тысяч наименований в одном файле. И всего на сайте может быть не более 10 тысяч наименований.
В Вашем файле же более 140 тысяч строк, лимит превышен более чем в 10 раз.
Администратор Дмитрий
07.05.2017 09:12
Выполнено
как сделать в категории товара общее описания товара? когда заходят в папку допустим хна для мехенди и в начале написана информация а ниже пошёл товар к заказу.
Анатолий indus.for.ru
Комментариев: 1
Обновлено: 07.05.2017 09:07
Официальный ответ:
Это можно сделать только на "Прдвинутых" тарифах, путём создания и редактирования шаблона страниц категории.
Подробнее можно почитать здесь:

https://for.ru/forum/questions/razdely-prajsa
https://for.ru/forum/questions/dobryj-den-podskazhite-kak-pomenyat-otobrazhenie-tovara
Администратор Дмитрий
07.05.2017 09:07
Выполнено
Как закрыть интернет-магазин? Хотела создать. как бесплатный. Только заставка. Магазин не работал. Приходит постоянно сообщение о блокировке сайта. Предлагают перейти по ссылке. чтобы закрыть магазин и отписаться от рассылки. Я перехожу. а там опять предложение открыть интернет-магазин. Как всё это закрыть ?
Светлана masterica.www.by (удален)
Комментариев: 1
Обновлено: 06.05.2017 10:46
Официальный ответ:
Перейдите по ссылке из письма, выполните действие по деактивации аккаунта (один клик) и больше аккаунт не активируйте и на предложение открыть магазин не поддавайтесь ;)
Деактивированные аккаунты регулярно удаляются.
Администратор Дмитрий
06.05.2017 10:45
Ожидает рассмотрения
как мне заменить почту действующию на новую?
Анатолий indus27.for.ru
Комментариев: 0
Обновлено: 06.05.2017 02:23
Выполнено
http://indus27.for.ru перехажу по ссылке пишит сайт отключён, почему?
Анатолий indus27.for.ru
Комментариев: 5
Обновлено: 05.05.2017 17:58
Официальный ответ:
Вы или ошибаетесь и что-то неправильно делаете, либо пишите неправду. Либо пользуетесь некачественным интернетом с кэширующим прокси, выдающим старые страницы.

1. Вот сохранённая копия Вашего сайта в Google: http://webcache.googleusercontent.com/search?q=cache:Kv9FYyrH7WgJ:indus27.for.ru/

2. Вот скриншот с результатами проверки доступности сайта из различных частей мира:
Администратор Дмитрий
05.05.2017 16:51
ПРОДВИЖЕНИЕ САЙТОВ
Закажи услугу в своем тарифном плане
Как это работает
^ Наверх