?
Зарегистрировано 39261 пользователей.

Подарите своей стране наш конструктор.
Станьте представителем WWW.BY в своей стране.

Форум WWW.by - Вопросы

Статус
Сортировка
Реализуется
Отключили сайт за перерасход ресурсов хотя до этого работал хорошо без каких либо изменений
Комментариев: 1
Обновлено: 08.03.2018 21:39
Официальный ответ:
Возможно Вы добавили фото, и занимаемое место превысило лимит?
Администратор Дмитрий
08.03.2018 21:39
Выполнено
Добрый день! Хотела бы сменить название сайта, как это можно сделать? Спасибо
Елена lovemagik.www.by
Комментариев: 1
Обновлено: 08.03.2018 21:36
Официальный ответ:
Здравствуйте!

Если Ваш сайт занимает приемлемые места в поисковых системах - делать это не рекомендуется.
Если точно определились что будете менять - создайте заявку на https://for.ru/support сообщив новое имя.
Администратор Дмитрий
08.03.2018 21:36
Выполнено
Я создал сайт. Но не могу найти сам, я ничего не менял при создание, и просто сохранил. Но хотел посмотреть результать и по возможности менять под себя ) Как найти мне свой сайт тут ?)
Комментариев: 1
Обновлено: 05.03.2018 00:25
Официальный ответ:
Ваш сайт в данный момент не активен.
Посмотреть Вы его можете нажав в главном меню "Мои сайты" и на открывшейся странице - "Предварительный просмотр"
Администратор Дмитрий
05.03.2018 00:25
Выполнено
Добрый ночер) имею в наличии оплаченный на год домен .........рф, Как присвоить его сайту, созданному у Вас? На тарифе про.
Наталья fashion174.ru
Комментариев: 5
Обновлено: 02.03.2018 00:12
Официальный ответ:
Здравствуйте!

Это зависит от того, где Вы регистрировали домен. Например, если на Reg.ru, то по инструкции https://www.reg.ru/support/domains/dns_servery_i_nastroika_zony/DNS-servery/kak-privyazat-domen-k-svoemu-domashnemu-ip
Выполните первые 5 пунктов инструкции точно также, как там написано. И только в 6-пункте вместо 123.123.123.123 напишите 188.120.255.177

Если регистрировали у других - напишите нам в техподдержку у кого именно - подберём соответствующую инструкцию.
Администратор Дмитрий
28.02.2018 23:41
Выполнено
Добрый день, Помогите пожалуйста создать сайт. Все нужные материалы и фото предоставлю. Сколько будет стоить?
Ольга mebellion.for.ru
Комментариев: 2
Обновлено: 28.02.2018 11:27
Официальный ответ:
Здравствуйте!

Могу порекомендовать фрилансера, который Вам оформит и наполнит сайт на нашем конструкторе. Может он с Вами связаться по указанному при регистрации Email olga....@gmail.com ?

У нас же услуги по наполнению или созданию под ключ сайтов планируются, но пока не предоставляются.
Администратор Дмитрий
28.02.2018 11:12
Выполнено
Когда все таки решиться вопрос с доставкой заказов на почту они до сих пор не приходят.
Роман kolobok.for.ru
Комментариев: 1
Обновлено: 26.02.2018 09:20
Официальный ответ:
Уже должно всё работать
Администратор Дмитрий
26.02.2018 08:38
Выполнено
Здравствуйте. Можно ли изменить названия пунктов (оставив те же) по своему желанию?
Например, есть надпись "Доставка оплачивается согласно тарифам почты" условно говоря вместо неё "Доставка Почтой по РФ - 300 рублей".
Или там же пункт "Внести оплату дистанционным или безналичным способом" изменить на "Заказ доставки Транспортной компанией по предоплате" и тд?
Комментариев: 3
Обновлено: 26.02.2018 00:30
Официальный ответ:
Да, технически это возможно.
На www.by у нас есть такая платная услуга "Персональное оформление корзины и/или формы заказа".
На for.ru в данный момент пока нет сотрудника, который бы выполнял подобные заказы.
Но мы можем предоставить исходник формы заказа, и Вы сможете его самостоятельно переделать под себя, в любом HTML редакторе.
Администратор Дмитрий
25.02.2018 18:47
Выполнено
Я вам писала и вы сказали что после проверки поисковиками все востановится,но прошла проверка сайта поисковиками а проблема осталась(((( гугал и яндекс видят мой сайт как сайт отключенный за не уплату,а все включено и уплачено,как исправить эту проблему?
Комментариев: 1
Обновлено: 26.02.2018 00:27
Официальный ответ:
Здравствуйте!

Я думаю Вы перепутали дату обхода сайта поисковым роботом, с обновлением данных о сайте в поисковиках.
Как только поисковик обновит в своей базе информацию о Вашем сайте, проблема исчезнет. Если он показывает старую страницу, значит он данные об этой странице ещё не обновил.

Ну просто сами подумайте, если поисковик обновил информацию о Вашем сайте, зачем ему показывать старую страницу (что Ваш сайт отключен)?
Администратор Дмитрий
26.02.2018 00:27
Выполнено
Добрый день, скажите, пожалуйста, почему, когда я делаю ссылку в группе в "Одноклассниках" на страницы сайта, высвечивается почему-то 2218 год? Вот посмотрите... https://ok.ru/group/54913095893093 Как это исправить?
Комментариев: 3
Обновлено: 24.02.2018 01:21
Официальный ответ:
Здравствуйте!

У вас в группе отображается первая найденая картинка на сайте. Возможно на момент добавления этот блок был первым на Вашем сайте.
Не могу сказать как в "одноклассниках", но в vk и facebook точно можно выбирать и другие картинки со страницы при добавлении сайта. Предполагаю, что и в "одноклассниках" тоже такая возможность должна быть.
Наш сервис отношение к тому как отображается сайт в соцсетсях - не имеет.
Администратор Дмитрий
23.02.2018 12:40
Выполнено
Добрый вечер, я сегодня заплатила за сайт... И еще... оплата мне выставлена до 23 числа каждого месяца включительно?! Я всегда плачу вовремя... зачем отключать, если день еще не закончился?
Комментариев: 5
Обновлено: 24.02.2018 00:37
Официальный ответ:
Здравствуйте!

Посмотрите вот здесь движение по счёту: http://www.by/panel.php?mode=balance
Ваша прошлая оплата была 22 января. Ваш сайт был отключен 23 февраля - через 32 дня после прошлой оплаты. Отключение производиться автоматически, кроме того мы теперь всегда добавляем один дополнительный день на оплату - то есть отключение производиться через 31 + 1 день после прошлой оплаты.

Учитывая что сейчас будут выходные, я Ваш платёж увижу не раньше понедельника. Поэтому убедительная прос... читать далее
Администратор Дмитрий
24.02.2018 00:16
ПРОДВИЖЕНИЕ САЙТОВ
Закажи услугу в своем тарифном плане
Как это работает
^ Наверх