?
Зарегистрировано 33809 пользователей.

Подарите своей стране наш конструктор.
Станьте представителем WWW.BY в своей стране.

Форум WWW.by - Вопросы

Статус
Сортировка
Выполнено
как подключить платёжную систему?
Анатолий indus27.for.ru
Комментариев: 1
Обновлено: 16.06.2017 19:30
Официальный ответ:
В настройках магазина, где настраивается онлайн-оплата приведён список поддерживаемых платёжный систем, и под каждой находиться ссылка для подключения:
Администратор Дмитрий
16.06.2017 19:30
Выполнено
как сделать что бы было название сайта на всех добавленных фото в каталог товара?
Александр detskayaobuvpenza.for.ru
Комментариев: 1
Обновлено: 16.06.2017 19:25
Официальный ответ:
На данный момент это возможно сделать через редактор встроенный в "Менеджер Изображений":


В будущем подобная функция будет добавлена в настройки сайта и действовать на фотографии загружаемые в магазин и фотогалереи.
Администратор Дмитрий
16.06.2017 19:25
Выполнено
Добрый день! Можно ли сделать, чтобы на карте отображались 2 объекта (магазина).
Млечный путь ritual-minsk.www.by
Комментариев: 1
Обновлено: 16.06.2017 19:13
Официальный ответ:
Здравствуйте!

Можно создать свою карту на конструкторе Яндекс.Карт и разместить её код на Вашем сайте: https://yandex.ru/map-constructor/
Администратор Дмитрий
16.06.2017 19:13
Выполнено
Оплатили за пользование сайтом 07.04.2017г. Почему сайт отключен за неуплату?
Комментариев: 1
Обновлено: 16.06.2017 19:10
Официальный ответ:
Здравствуйте!

Для оперативного решения проблем и вопросам оплаты лучше писать в техподдержку http://www.by/support, т.к. просмотр общего форума и ответы осуществляется админом в свободное время.

Вы оплатили на 1 рубль меньше, чем стоимость трёх месяцев тарифа. И поскольку продление автоматизировано, то сайт продлился на 2 месяца, и остаток в 9 рублей остался у Вас на балансе.

В рамках п.7. www.by/content/terms-free.html закинул Вам на счёт ещё 1 рубль.
Администратор Дмитрий
16.06.2017 19:10
Выполнено
Здравствуйте! Мне необходимо отредактировать тексты на сл.страницах:
http://psy.asia.kz/dogovory-na-psihologicheskoe-kon/kontrakt-na-individualnoe-psihologicheskoe-konsultirovanie.html
http://psy.asia.kz/dogovory-na-psihologicheskoe-kon/dogovor-i-pravila-raboty-gruppy-gruppanaliz.html
http://psy.asia.kz/dogovory-na-psihologicheskoe-kon/dogovor-na-psihologicheskoe-konsultirovanie-v-onlayn-rejime-po-s.html

Я не могу найти эти страницы в панели управления. Выходит только http://asia.kz/shop.p... читать далее
Айгуль psy.asia.kz
Комментариев: 2
Обновлено: 13.06.2017 19:34
Официальный ответ:
Когда Вы нажимаете "Редактировать", там есть окно "Полное описание". Дело в том, что Вы там разместили HTML код мешающий работе редактора, поэтому редактор не запускался. Исправлено.
Администратор Дмитрий
17.10.2016 06:56
Ожидает рассмотрения
как сделать что бы было название сайта на всех добавленных фото в каталог товара?
Александр detskayaobuvpenza.for.ru
Комментариев: 0
Обновлено: 13.06.2017 15:24
Выполнено
Добрый день. Есть ли у меня свой менеджер, к кому обращаться с вопросами?
Например, я создала фотоальбом, загрузила туда фото, назвала его "Отзывы", и теперь не вижу как его на страницу включить... читать далее
Комментариев: 6
Обновлено: 11.06.2017 10:43
Официальный ответ:
Здравствуйте!

Поскольку Вы размещаетесь на платном тарифе, то Вам лучше писать Ваши вопросы в техподдержку: http://asia.kz/support
Форум мы просматриваем реже (1-2 раза в день) и отвечаем в свободное время.

В техподдержке же Ваш вопрос будет рассмотрен более оперативно.

Ваш новый раздел необходимо добавить в главное меню сайта: это можно сделать как в визуальном редакторе, так и в панели управления сайтом - пункт "Редактировать меню навигации".
Администратор Дмитрий
09.06.2017 19:20
Выполнено
почему мне не приходят извещения об регистрации клиентов ?
Анатолий indus27.for.ru
Комментариев: 1
Обновлено: 10.06.2017 12:11
Официальный ответ:
Мы не рассылаем отчёты о регистрации, тем более большая часть регистраций идёт, как правило, от ботов.
А посмотреть статистику по реальным зарегистрированным покупателям можно в разделе "Отчёты" - "Статистика по постоянным покупателям "
Администратор Дмитрий
10.06.2017 12:11
Выполнено
Здравствуйте,можно у вас получить доменное имя бесплатно а также хостинг и интернет магазин? Или нужно заплатить?
Надежда kupiokna.www.by
Комментариев: 5
Обновлено: 09.06.2017 20:04
Официальный ответ:
Хостинг у нас в любом случае бесплатный.
Бесплатные домены в зоне .by и .бел не возможны из-за особенностей законодательства: владелец сайта должен сам регистрировать домен на своё имя у аккредитованого регистратора.
Бесплатный домен в зоне .ru возможен на Продвинутом тарифе, но его нельзя использовать в белорусских интернет-магазинах.
Администратор Дмитрий
09.06.2017 19:29
Выполнено
Здравствуйте, если при регистрации сайта я вожу адрес вида имя_сайта.for.ru при выборе коммерческого тарифного плана изменится ли адрес на вида имя_сайта.ru
Ксения
Комментариев: 3
Обновлено: 09.06.2017 19:14
ПРОДВИЖЕНИЕ САЙТОВ
Закажи услугу в своем тарифном плане
Как это работает
^ Наверх