?
Зарегистрировано 39241 пользователей.

Подарите своей стране наш конструктор.
Станьте представителем WWW.BY в своей стране.
Форум WWW.by - Вопросы
Запланировано

Количество товара в корзине

Доброго времени суток!
На странице описания товара есть кнопка "Добавить в корзину".
В настройках магазина выбрано "С выбором параметров товара (перед добавлением покупатель указывает параметры и количество. Для магазинов, где заказывают один или несколько видов товаров за раз)".
Когда нажимаешь на эту кнопку, открывается окошко, где указывается количество товара, либо цифрами, либо "бегунком".
Так вот при попытке изменения количества это окно сворачивается, в корзине появляется заказ, при второй попытке изменить количество опять же окно сворачивается, в корзине добавляется ещё один пункт (этот же товар).
Как можно это исправить, не меняя параметры в настройках магазина (быстрая, с выбором или покупка сразу)?
Спасибо!
Ваши Снасти vashisnasti.for.ru
08.07.2019 17:54
Официальный ответ:
Здравствуйте!

Попробуйте временно сменить шаблон на "не адаптивный" и посмотрите, исчезла ли эта проблема.
Если на неадаптивном шаблоне этой проблемы нет - создайте запрос в техподдержку - https://for.ru/support - мы чуть доработаем верстку шаблона.
Возможная причина в том, что программист верставший адаптивные шаблоны - использовал свои скрипты работы с корзиной вместо наших стандартных, поэтому в некоторых моментах они могут работать не так, как планировалось.
Администратор Дмитрий
08.07.2019 20:33
Комментарии
Здравствуйте!

Попробуйте временно сменить шаблон на "не адаптивный" и посмотрите, исчезла ли эта проблема.
Если на неадаптивном шаблоне этой проблемы нет - создайте запрос в техподдержку - https://for.ru/support - мы чуть доработаем верстку шаблона.
Возможная причина в том, что программист верставший адаптивные шаблоны - использовал свои скрипты работы с корзиной вместо наших стандартных, поэтому в некоторых моментах они могут работать не так, как планировалось.
Администратор Дмитрий
08.07.2019 20:33
На "не адаптивный" - в смысле на стандартый? Если так, то на стандартном шаблоне такая же проблема, причём на разных браузерах (сначала подумал, что это возникает на некоторых из них). Пока поставил "Быстрое добавление товара в корзину", но там маленькое неудобство обнаружилось: при изменении количества товара страница обновляется и отображается самый её верх, хотя место где выбирается количество товара почти в самом низу.
Спасибо за ответ!
Ваши Снасти vashisnasti.for.ru
08.07.2019 20:59
Хотите добавить комментарий? Выполните Вход в систему
 
Реклама: РУП Островецкий совхоз "Подольский: padolcy.www.by
^ Наверх