Форум WWW.by - Новости
Техподдержка возобновила работу
Уважаемые клиенты!
Приношу свои извинения за отсутствие техподдержки в течении последних десяти дней.
Причина её отсутствия в том, что я (основной админ) неожиданно попал в больницу и не успел передать остальным админам всё необходимое для решения клиентских задачь; а моё состояние исключало возможность проконсультировать или помочь им чем-то по телефону.
В настоящее время работа техподдержки возобновлена, но из-за количества накопившихся запросов может потребоваться какое-то время на их выполнение.
В будущем подобная ситуация исключена, т.к. начинают обучение нашему сервису два новых подрядчика, которые в будущем будут вести и оказывать техподдержку платным клиентам.
Надеюсь на ваше понимание, спасибо!
Приношу свои извинения за отсутствие техподдержки в течении последних десяти дней.
Причина её отсутствия в том, что я (основной админ) неожиданно попал в больницу и не успел передать остальным админам всё необходимое для решения клиентских задачь; а моё состояние исключало возможность проконсультировать или помочь им чем-то по телефону.
В настоящее время работа техподдержки возобновлена, но из-за количества накопившихся запросов может потребоваться какое-то время на их выполнение.
В будущем подобная ситуация исключена, т.к. начинают обучение нашему сервису два новых подрядчика, которые в будущем будут вести и оказывать техподдержку платным клиентам.
Надеюсь на ваше понимание, спасибо!
Администратор Дмитрий
19.07.2016 11:51
Хотите добавить комментарий? Выполните
Вход в систему