?
Зарегистрировано 38389 пользователей.

Подарите своей стране наш конструктор.
Станьте представителем WWW.BY в своей стране.

Форум WWW.by - Вопросы

Статус
Сортировка
Реализуется
Здравствуйте.
В моем магазине за раз заказывают много видов товара и каждый по несколько штук. Можно ли сделать так, чтобы В " Добавление товаров в корзину Быстрое (товары добавляются в корзину в фоне. Для магазинов, в которых заказывают много разных товаров за раз)" сразу указывать необходимое количество? сейчас у меня нет возможности указать количество при добавлении, в корзину уходит по 1 шт.
Приходится работать с "С выбором параметров товара (перед добавлением покупатель указывает пар... читать далее
Наргиза anaumynau.kz
Комментариев: 2
Обновлено: 27.11.2022 16:06
Официальный ответ:
Здравствуйте!

Приносим извинения за эту недоработку - при создании корзины в нашем конструкторе мы не рассчитывали, что будут магазины с более чем десятки позиций в заказе.

Может быть Вам сделать разные вариаенты товары, с количеством кратным десятку и сотне единиц, чтобы оптовики их заказывали таким образом?

Например:

Товар 1, Вариант по умолчанию: 1000 Тг
Товар 1, Вариант 2 (10 штук): 10000 Тг
Товар 1, Вариант 3 (100 штук): 100000 Тг

И пусть оптовики набирают нужное количество... читать далее
Администратор Дмитрий
25.11.2022 11:49
Выполнено
по какой то причине не открываются ссылки "подробнее" в Услугах: укоротить шторы, удлинить шторы. Никак не могу разобраться, помогите пожалуйста.
Наталья poshyvshtor.www.by
Комментариев: 1
Обновлено: 27.10.2022 19:56
Официальный ответ:
Здравствуйте!

Похоже что это ошибка на нашей стороне (что-то с обработчиком URLа категории).
Пока проблема не решена, я поменял у Вас URL категории с http://poshyvshtor.www.by/remont-shtor/ на http://poshyvshtor.www.by/remont_shtor/ и ссылки "подробнее" стали открываться.
Администратор Дмитрий
26.10.2022 18:30
Реализуется
Здравствуйте. Есть скидка 50% для тарифа "продвинутый". Вопрос, как нам произвести оплату и выбор самого тарифа (мы положим деньги на счёт и вы сами спишете для подключения тарифа, мы включим тариф, а вы потом продолжите его с учетом скидки, или...?).
ГУ ТЦСОН Пуховичского района gutcsonpuhovichi.www.by
Комментариев: 9
Обновлено: 26.10.2022 18:35
Официальный ответ:
Позвоните пожалуйста мне завтра (27 октября) - всё согласуем. +375 29 6591529 Дмитрий
Администратор Дмитрий
26.10.2022 18:35
Реализуется
Здравствуйте, пыталась заменить иконки (фото) на своем сайте в каталоге - услуги - шторы на ленте (срочный пошив) из тканей Заказчика и Римские шторы. В самом конструкторе меняются, а если зайти с другого устройства на мой сайт, то иконки (фото) старые. Что надо сделать? Спасибо
Наталья poshyvshtor.www.by
Комментариев: 1
Обновлено: 26.10.2022 13:59
Официальный ответ:
Здравствуйте!

Это называется кэш браузера - когда браузер запоминает на время картинки для того, чтобы каждый раз не загружать их с сайта (для экономии трафика и скорости загрузки сайта).
Если вы видите, что иконки в конструкторе поменялись, то в течении ближайшего времени они поменяются и при просмотре на других устройствах (когда в их браузерах обновиться кэш).
Либо можно очистить кэш браузера по этой инструкции: https://yandex.ru/support/common/browsers-settings/cache.html?ysclid=l9piya... читать далее
Администратор Дмитрий
26.10.2022 13:59
Реализуется
ЗДРАВСТВУЙТЕ! ПРИ КОПИРОВАНИИ И РАЗМЕЩЕНИИ ССЫЛКИ С САЙТА В СОЦИАЛЬНУЮ СЕТЬ ОДНОКЛАССНИКИ ПРОИСХОДИТ ИСКАЖЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ. ДАТЫ, ВРЕМЯ, ВСЕ КАСАЕМЫ ЦИФП. КАК ЭТО МОЖНО ИСПРАВИТЬ?
КСУП \"Гервяты\" gervyaty.www.by
Комментариев: 1
Обновлено: 20.10.2022 11:07
Официальный ответ:
Здравствуйте!

Пришлите пожалуйста скриншот или фото с примером на почту webpage.by@yandex.ru
Администратор Дмитрий
20.10.2022 11:07
Выполнено
Невозможность подписания фотографий толкает людей на другие платформы. Устраните этот недостаток.
Николай savichi.www.by
Комментариев: 3
Обновлено: 14.10.2022 07:22
Официальный ответ:
Если речь о подписывании фотографий обычным текстом, то:

1. В разделе Фотоальбомы http://www.by/site.php?mode=album Нажимаете ссылку "Преобразовать в страницу" для нужного альбома
2. Заходите в редактирование полученной страницы и заменяете под фотографиями надписи "text" на Ваш текст.

Переношу Ваш вопрос из техподдержки на общий форум: https://www.by/forum
Администратор Дмитрий
14.10.2022 07:22
Выполнено
Подскажите пожалуйста, можно отключить рекламу на сайте?
Заранее благодарю
Татьяна chinmathem.www.by (удален)
Комментариев: 1
Обновлено: 10.10.2022 19:40
Официальный ответ:
Здравствуйте!


Реклама присутствует только на бесплатном тарифе. На любом из платных тарифах реклама не отображается.
Администратор Дмитрий
10.10.2022 19:40
Выполнено
Добрый день Хотела уточнить, можете ли вы мне помочь в создании сайта? сколько это стоит, и можно ли убрать рекламу? И как с вами связаться
Екатерина motherland.www.by
Комментариев: 1
Обновлено: 08.10.2022 19:42
Официальный ответ:
Здравствуйте!

Тарифы и входящие в них пакеты услуг размещены на странице "Тарифы":
https://www.by/content/price.html#tariff-site

Контакты, соответсвенно размещены в разделе "Контакты":
https://www.by/content/contact.html
Администратор Дмитрий
08.10.2022 19:42
Запланировано
когда добавила опрос, добавила код он пишет скрипт отключен? почему?
Екатерина motherland.www.by
Комментариев: 1
Обновлено: 08.10.2022 19:39
Официальный ответ:
Здравствуйте!

На данный момент я вижу что у Вас размещен опрос сделанный через сервис simpoll.ru
Вы имеете в виду этот скрипт, или ранее Вы размещали другой?
Если Вы размещали скрипт www.by как либо связанный с отправкой сообщений на электронную почту, то на бесплатных тарифах такая возможность была отключена, из за частого использования данного скрипта для рассылки спама.
Администратор Дмитрий
08.10.2022 19:39
Выполнено
Здравствуйте, вчера вечером списали деньги с карты KARTA 5*2525
2022-09-30 21:46:40
OPLATA 10.99 BYN
INT.-RES. WWW.BY / MINSK / BY .
Я не была зарегистрирована на вашем сайте и мной не был проявлен интерес к данной платформе. Прошу вернуть деньги.
Т.к. без моего ведома их списали. 10.99 byn.
И вообще не понимаю как это произошло.
Пришлось сегодня зарегистрироваться, чтоб написать письмо. Можете проверить почта mashenka0204@mail.ru. Дата регистрации 1 октября в 10.55 .Жду обратную ... читать далее
Комментариев: 1
Обновлено: 02.10.2022 13:28
Официальный ответ:
Здравствуйте!

Я являюсь индивидуальным предпринемателем и физически не могу снимать с какой либо карточки чьи либо деньги.
www.by в выписке означает лишь то, что поставщик услуг не указал сайт в настройках эквайринга.
Обратитесь в Ваш банк, чтобы узнать кто именно списал у Вас деньги (в большинстве подобных случаев это оказывается сервис интернет-телевиденья IVI.ru)
Администратор Дмитрий
02.10.2022 13:28
ПРОДВИЖЕНИЕ САЙТОВ
Закажи услугу в своем тарифном плане
Как это работает
^ Наверх