Форум WWW.by - Вопросы
Ожидает рассмотрения
Здравствуйте. Не открывается сайт. Пишет, что сайт не безопасен. А когда разрешаю доступ к сайту, страницы не открываются.... читать далее
Ожидает рассмотрения
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, почему я сайт оплатила, а он несколько дней бьется как отключен за неуплату?
Выполнено
Добрый день. Почему в оптимизации пишут, что нет мобильной версии? Можно ее подключить?
Выполнено
Здравствуйте. Есть скидка 50% для тарифа "продвинутый". Вопрос, как нам произвести оплату и выбор самого тарифа (мы положим деньги на счёт и вы сами спишете для подключения тарифа, мы включим тариф, а вы потом продолжите его с учетом скидки, или...?).
Официальный ответ:
Здравствуйте!
Извиняюсь за задержку с ответом.
Бланк договора можно скачать, либо договор могу составить я сам - как Вам удобнее.
Бланки для скачивания находятся здесь: https://www.by/content/yurlico.html
https://www.by/content/yurlico.html
Извиняюсь за задержку с ответом.
Бланк договора можно скачать, либо договор могу составить я сам - как Вам удобнее.
Бланки для скачивания находятся здесь: https://www.by/content/yurlico.html
https://www.by/content/yurlico.html
Администратор Дмитрий
22.06.2022 09:55
Официальный ответ:
В разделе "Мои сайты" отображается причина автоматического отключения:
Там же, нажмите ссылку "Подробнее" возле надписи "Использовано ресурсов 150%"
Таким образом Вам надо либо удалить один фотоальбом и тем самым привести сайт в соответствие с лимитами бесплатного тарифного плана, либо перейти на платный тариф.
Там же, нажмите ссылку "Подробнее" возле надписи "Использовано ресурсов 150%"
Таким образом Вам надо либо удалить один фотоальбом и тем самым привести сайт в соответствие с лимитами бесплатного тарифного плана, либо перейти на платный тариф.
Администратор Дмитрий
11.06.2022 20:31
Запланировано
Создан фотоальбом зимние сады добавлены фото и они не отображаются на сайте ошибка повторяется ничего сделать не могу помогите разместить фотоальбом на сайте
Официальный ответ:
Здравствуйте!
По техническим причинам разобраться в Вашем вопросе у меня будет возможность начиная с понедельника (13.06), приношу извинения за неудобства.
По техническим причинам разобраться в Вашем вопросе у меня будет возможность начиная с понедельника (13.06), приношу извинения за неудобства.
Администратор Дмитрий
09.06.2022 17:16
Реализуется
Добрый день. Я не могу оплачивать как и раньше. Пришлите счет, мои родственники оплатят через терминал в России,только напишите как оплатить. Вариант 2 -Union Pay китайская платежная система, Вариант - 3 - дайте карту в России, организуем перевод.
Официальный ответ:
Здравствуйте!
1. Если у Вас есть родственники в России, то проблем с оплатой быть не должно. Единая Касса не открывается только за пределами России, а так Вы можете дать им ссылку на оплату счёта или доступ в Ваш личный кабинет на for.ru и при оплате они увидят такую картинку:
2. Вариант 2 - Вы можете пополнить счёт любым способом на нашем конструкторе в Казахстане (Asia.kz) или Беларуси (www.by)
и сделать запрос в техподдержку о переводе баланса на for.ru
3. Вариант перевода с ка... читать далее
1. Если у Вас есть родственники в России, то проблем с оплатой быть не должно. Единая Касса не открывается только за пределами России, а так Вы можете дать им ссылку на оплату счёта или доступ в Ваш личный кабинет на for.ru и при оплате они увидят такую картинку:
2. Вариант 2 - Вы можете пополнить счёт любым способом на нашем конструкторе в Казахстане (Asia.kz) или Беларуси (www.by)
и сделать запрос в техподдержку о переводе баланса на for.ru
3. Вариант перевода с ка... читать далее
Администратор Дмитрий
09.06.2022 17:14
Выполнено
не размещаются фотографии в фотоальбоме, отправьте пошаговую инструкции, чтобы фотографии отображались, загружались в фотоальбомы
Официальный ответ:
Здравствуйте!
На мой взгляд самый простой способ такой:
1. Нажимаете "+ Добавить на сайт" (в разделе Мои сайты, либо в Панели управления)
2. На открывшейся странице вверху справа нажимаете "Фотографии":
3. Вписываете название альбома и нажимаете зеленую кнопку "Добавить фотографии"
4. Выбираете на устройстве необходимое количество фотографий и ждете пока все загружаемые фото будут иметь статус готово:
5. Сохраняете альбом нажав оранжевую кнопку "Сохранить":
На мой взгляд самый простой способ такой:
1. Нажимаете "+ Добавить на сайт" (в разделе Мои сайты, либо в Панели управления)
2. На открывшейся странице вверху справа нажимаете "Фотографии":
3. Вписываете название альбома и нажимаете зеленую кнопку "Добавить фотографии"
4. Выбираете на устройстве необходимое количество фотографий и ждете пока все загружаемые фото будут иметь статус готово:
5. Сохраняете альбом нажав оранжевую кнопку "Сохранить":
Администратор Дмитрий
30.05.2022 21:04
Официальный ответ:
На данный момент у Вас на сайте только одна галерея - "Многофункциональный комплекс"
http://www.by/site.php?mode=album
http://www.by/site.php?mode=album
Администратор Дмитрий
30.05.2022 16:47
Выполнено
В фотогалерее созданы фото, в конструкторе сайтов их можно видеть, но они не видны на работаеющей странице сайта
Официальный ответ:
Здравствуйте!
Вы на сайте поставили ссылку на пустую фотогалерею, поэтому не удивительно, что она не отображалась.
Я поменял ссылку на албьом "Многофункциональный комплкс BIONICA TOWOER MINSK"
И она заработала: http://anadviir.www.by/28231/20356.html
Вы на сайте поставили ссылку на пустую фотогалерею, поэтому не удивительно, что она не отображалась.
Я поменял ссылку на албьом "Многофункциональный комплкс BIONICA TOWOER MINSK"
И она заработала: http://anadviir.www.by/28231/20356.html
Администратор Дмитрий
28.05.2022 21:19
Ваш шаблон адаптивный, для него отдельная мобильная версия не нужна, он адаптируется к экрану устройства и на мобильных устройствах он отображается как мобильный.
Отчёт об оптимизации не учитывает адаптивность шаблона, т.к. не может определить её, и поэтому в данном случает он срабатывает некорректно.