Форум WWW.by - Вопросы
Выполнено
Во-первых мы хотели создать через ваш конструктор интернет-магазин парфюмерии в продвинутой версии. Вопрос, как можно сделать так чтобы когда клиент выбирал товар можно изменить обьем флакона и там же изменилась цена?
Выполнено
Добрый день! У меня есть платный интернет-магазин. Скажите, могу ли я создать бесплатно второй сайт и, если можно, то какой - визитку или магазин?
Официальный ответ:
Здравствуйте!
Да конечно, в аккаунте действует ограничение в 1 бесплатный сайт, на платные сайты, оно конечно же не распространяется.
Таким образом у Вас в аккаунте может быть один или несколько платных сайтов + 1 бесплатный.
Да конечно, в аккаунте действует ограничение в 1 бесплатный сайт, на платные сайты, оно конечно же не распространяется.
Таким образом у Вас в аккаунте может быть один или несколько платных сайтов + 1 бесплатный.
Администратор Дмитрий
11.12.2018 13:38
Выполнено
Здравствуйте, как можно настроить автоматическую дату обновлений сайта, что бы ее было видно на всех страницах.
ГУО \"Краснослободский ясли-сад №1\" krs1edusoligorsk.www.by
Комментариев: 5
Обновлено: 10.12.2018 10:02
Официальный ответ:
Здравствуйте!
Дело в том, что я так и не придумал как бы это можно было реализовать на бесплатном тарифе.
Пожалуй единственный вариант после каждого обновления менять дату вручную.
На "Продвинутом" тарифе это можно автоматизировать, добавив через техподдержку соответствующий скрипт в шаблон.
Дело в том, что я так и не придумал как бы это можно было реализовать на бесплатном тарифе.
Пожалуй единственный вариант после каждого обновления менять дату вручную.
На "Продвинутом" тарифе это можно автоматизировать, добавив через техподдержку соответствующий скрипт в шаблон.
Администратор Дмитрий
08.11.2018 11:31
Выполнено
Добрый день!
1) сайт работает на бесплатном тарифе. Я так понимаю, что файл favicon установлен конструктором по умолчанию. В Яндекс поиске он не отображается, в рекомендациях вебмастера также указано, что "файл favicon не найден".
Кто и как может это исправить?
2) В подвале на славной странице указан мой адрес электронной почты. При нажатии на него появляется окно, формирующее письмо не на мой адрес, а на ваш "info@mail.www.by".
Как это исправить?
1) сайт работает на бесплатном тарифе. Я так понимаю, что файл favicon установлен конструктором по умолчанию. В Яндекс поиске он не отображается, в рекомендациях вебмастера также указано, что "файл favicon не найден".
Кто и как может это исправить?
2) В подвале на славной странице указан мой адрес электронной почты. При нажатии на него появляется окно, формирующее письмо не на мой адрес, а на ваш "info@mail.www.by".
Как это исправить?
Официальный ответ:
Здравствуйте!
1. В исходнике я вижу что на данный момент ссылка на favicon в коде Вашего сайта прописана:
<link rel="icon" href="http://kaskad-invest.www.by/favicon.ico" type="image/x-icon">
<link rel="shortcut icon" href="http://kaskad-invest.www.by/favicon.ico" type="image/x-icon">
Отмечу, что Яндекс обновляет выдачу иконок favicon довольно редко - примерно один раз в два месяца.
2. Зайдите в "Панель управления" сайтом, и в открывшемся разделе "Дизайн сайта" промотайте страницу в... читать далее
1. В исходнике я вижу что на данный момент ссылка на favicon в коде Вашего сайта прописана:
<link rel="icon" href="http://kaskad-invest.www.by/favicon.ico" type="image/x-icon">
<link rel="shortcut icon" href="http://kaskad-invest.www.by/favicon.ico" type="image/x-icon">
Отмечу, что Яндекс обновляет выдачу иконок favicon довольно редко - примерно один раз в два месяца.
2. Зайдите в "Панель управления" сайтом, и в открывшемся разделе "Дизайн сайта" промотайте страницу в... читать далее
Администратор Дмитрий
07.12.2018 22:48
Реализуется
Здравствуйте!
Можно ли поменять название сайта? У нас сайт turbo.asia.kz
А хотим bereke.asia.kz
Сайт на бесплатном тарифе
Заранее благодарен!
Можно ли поменять название сайта? У нас сайт turbo.asia.kz
А хотим bereke.asia.kz
Сайт на бесплатном тарифе
Заранее благодарен!
Официальный ответ:
Извиняюсь, не заметил этот ответ. Лучше писать подобные просьбы в раздел "Техподдержка"
Смена поддомена на 7almaz.asia.kz ещё актуальна?
Смена поддомена на 7almaz.asia.kz ещё актуальна?
Администратор Дмитрий
07.12.2018 11:17
Выполнено
написано сайт отключен из за переполнение ресурсов , как его оплатить и чтобы дальше работал ?
Официальный ответ:
Здравствуйте!
Поскольку Ваш сайт был не оплачен более одного месяца, мы перевели его на бесплатный тариф. При этом произошло его автоматическое отключение, поскольку он не вписался в ограничения лимитов действующих для бесплатного тарифа.
Для того, чтобы Вы смогли оплатить сайт, смените его тариф на "Продвинутый" либо "Стартовый +" и далее воспользуйтесь ссылкой "Выписать счет". Также Вы можете воспользоваться рассрочкой, нажав ссылку "Оплатить в кредит".
Поскольку Ваш сайт был не оплачен более одного месяца, мы перевели его на бесплатный тариф. При этом произошло его автоматическое отключение, поскольку он не вписался в ограничения лимитов действующих для бесплатного тарифа.
Для того, чтобы Вы смогли оплатить сайт, смените его тариф на "Продвинутый" либо "Стартовый +" и далее воспользуйтесь ссылкой "Выписать счет". Также Вы можете воспользоваться рассрочкой, нажав ссылку "Оплатить в кредит".
Администратор Дмитрий
04.12.2018 14:10
Реализуется
Здравствуйте, Дмитрий!
Можно ли на отдельных страницах какой-то командой удалять правый столбец с блоками так, чтобы на остальных страницах этот правый столбец оставался
Можно ли на отдельных страницах какой-то командой удалять правый столбец с блоками так, чтобы на остальных страницах этот правый столбец оставался
Официальный ответ:
Здравствуйте!
Да, подобное возможно, напишите на https://asia.kz/support - в порядке очередности составлю Вам CSS код, при размещении которого правая колонка будет отключатся.
Да, подобное возможно, напишите на https://asia.kz/support - в порядке очередности составлю Вам CSS код, при размещении которого правая колонка будет отключатся.
Администратор Дмитрий
30.11.2018 22:45
Выполнено
Добрый день!
3 вопроса:
1) В поиске Google название всех страниц выглядит так: "название страницы сайта"- Конструктор сайтов.
Можно ли убрать/поменять фразу "Конструктор сайтов"?
2) В поиске Google выдает ссылки на все страницы кроме главной. Нужно, чтобы появилась ссылка на главную. Как это сделать?
3) В отчете с рекомендациями по оптимизации сайта, в пункте "анализ главной страницы" мне указывает ошибки, которые я не допускала:
Главные факторы и ошибки мешающие SEO-продвижению:
-Общий о... читать далее
3 вопроса:
1) В поиске Google название всех страниц выглядит так: "название страницы сайта"- Конструктор сайтов.
Можно ли убрать/поменять фразу "Конструктор сайтов"?
2) В поиске Google выдает ссылки на все страницы кроме главной. Нужно, чтобы появилась ссылка на главную. Как это сделать?
3) В отчете с рекомендациями по оптимизации сайта, в пункте "анализ главной страницы" мне указывает ошибки, которые я не допускала:
Главные факторы и ошибки мешающие SEO-продвижению:
-Общий о... читать далее
Официальный ответ:
Здравствуйте!
1. Скорее всего у Вас так были сформированы шаблоны Title страниц на момент индексации Вашего сайта Google.
Google. Дело в том, что Google обновляет информацию о страницах сайта не сразу, а периодически, в зависимости от "авторитета" и посещаемости сайта. Популярные новостные ресурсы могут обновляться в Google в течении суток, а внутренние страницы "молодого" сайта-визитки - раз в месяц. После переиндексации страниц названия должны сами поменяться на текущие - "название стран... читать далее
1. Скорее всего у Вас так были сформированы шаблоны Title страниц на момент индексации Вашего сайта Google.
Google. Дело в том, что Google обновляет информацию о страницах сайта не сразу, а периодически, в зависимости от "авторитета" и посещаемости сайта. Популярные новостные ресурсы могут обновляться в Google в течении суток, а внутренние страницы "молодого" сайта-визитки - раз в месяц. После переиндексации страниц названия должны сами поменяться на текущие - "название стран... читать далее
Администратор Дмитрий
23.11.2018 17:36
Реализуется
Оплатили через интернет-банкинг, тариф "Продвинутый",
как долго ждать активацию?
как долго ждать активацию?
Официальный ответ:
Здравствуйте!
Мгновенно оплата зачисляется только при онлайн оплате банковской картой через Bepaid.by
При оплате по безналу платёж может идти 1-2 банковских дня.
Для ускорения зачисления оплаты рекомендую отправить копию платёжки или чека на webpage.by@yandex.ru - тогда я смогу провести платёж на основании информации указанной в платежке.
Мгновенно оплата зачисляется только при онлайн оплате банковской картой через Bepaid.by
При оплате по безналу платёж может идти 1-2 банковских дня.
Для ускорения зачисления оплаты рекомендую отправить копию платёжки или чека на webpage.by@yandex.ru - тогда я смогу провести платёж на основании информации указанной в платежке.
Администратор Дмитрий
22.11.2018 20:39
Выполнено
Добрый день.
Создаем сайт, используя тариф "Продвинутый", (16р). В тарификации написано, "регистация в БелГИЭ - бесплатно", а в оплате пополнить баланс стоит сумма 28,5, почему?
Создаем сайт, используя тариф "Продвинутый", (16р). В тарификации написано, "регистация в БелГИЭ - бесплатно", а в оплате пополнить баланс стоит сумма 28,5, почему?
Официальный ответ:
Здравствуйте!
Баланс - эта разница между внесенными платежами и заказанными услугами. Он никак не привязан к конкретному сайту или тарифу, поскольку у пользователя может быть много сайтов на разных тарифах + он может переходить с одного тарифа на другой.
Многие наполняют сайт на бесплатном тарифе, запускают, а потом пополняют баланс и после этого переходят на платный (если сделать наоборот - сначала перейти на платный тариф, а потом оплатить, то сайт станет недоступен на это время). Поэтому ... читать далее
Баланс - эта разница между внесенными платежами и заказанными услугами. Он никак не привязан к конкретному сайту или тарифу, поскольку у пользователя может быть много сайтов на разных тарифах + он может переходить с одного тарифа на другой.
Многие наполняют сайт на бесплатном тарифе, запускают, а потом пополняют баланс и после этого переходят на платный (если сделать наоборот - сначала перейти на платный тариф, а потом оплатить, то сайт станет недоступен на это время). Поэтому ... читать далее
Администратор Дмитрий
22.11.2018 13:37
В настройках магазина, находите секцию параметров "Варианты товара / выбор параметров при заказе" и ставите "птичку" для
"2. Возможность различных вариантов цен и фото товара" (при необходимости также укажите сколько разных вариантов одного товара резервировать):
Затем в карточке каждого товара появятся зарезервированные Вами поля и в них вы указываете названия вариантов, их цену и порядковый номер соответствующего им фото в фотогалерее товара: