?
Зарегистрировано 39213 пользователей.

Подарите своей стране наш конструктор.
Станьте представителем WWW.BY в своей стране.

Форум WWW.by - Вопросы

Статус
Сортировка
Выполнено
Здравствуйте. Сделайте , пожалуйста, что при оформлении заказа графа "номер телефона" не принимала тексты, а только цифры (номер тел нашего формата КЗ)
Некоторые не глядя пишут туда адрес, имя и т.д Ну или номер телефона с ошибками с лишней цифрой или недостающей цифрой
Наргиза anaumynau.kz
Комментариев: 2
Обновлено: 16.03.2024 13:34
Официальный ответ:
Здравствуйте!

Бесплатно в рамках техподдержки можно будет сделать валидацию номера, чтобы он соответсвовал формату +7XXXXXXXXXX, т.е. например
+77051510006
Но всякие к примеру скобки, пробелы и черточки (тире) пропускаться не будут (покупателю будет предложено привести номер к виду +7XXXXXXXXXX).
Устроит ли Вас такой вариант? Не вызовет ли это сложностей с заполнением формы у покупателей?
Администратор Дмитрий
15.03.2024 11:53
Выполнено
в очереди на проверку с октября 2023 года, не показывает позицию в поисковых системах
Елена kmd4.asia.kz
Комментариев: 1
Обновлено: 13.03.2024 19:54
Официальный ответ:
Здравствуйте!

К сожалению Яндекс в 2023 году закрыл возможность использования Яндекс.XML который мы использовали для автоматической проверки индексации.

Для проверки наличия Вашего сайта и его страниц в Яндексе Вы можете воспользоваться ссылкой " Страницы в поиске Яндекса " в разделе "Поисковая оптимизация", либо (что рекомендуется) используйте личный кабинет Яндекс.Вебмастер - в этом случае Вы не только получите актуальные данные об оптимизации и позициях Вашего сайта в поиске, но и инстр... читать далее
Администратор Дмитрий
12.03.2024 10:02
Выполнено
добрый день! подскажите пожалуйста как добавить белорускоязычную версию сайта на сайт. спасибо!
КСУП \"Гервяты\" gerviaty.by
Комментариев: 3
Обновлено: 13.03.2024 19:54
Официальный ответ:
Вот код бесплатного виджета перевода от gtranslate.io.
Разместите его в режиме "Источник" (HTML):


<div class="gtranslate_wrapper"></div>
<script>window.gtranslateSettings = {"default_language":"ru","languages":["ru","be","en"],"wrapper_selector":".gtranslate_wrapper","switcher_horizontal_position":"right","switcher_vertical_position":"top"}</script>
<script src="https://cdn.gtranslate.net/widgets/latest/float.js" defer></script>
Администратор Дмитрий
12.03.2024 16:31
Выполнено
Здравствуйте! На главной странице находятся два блока, как изменить их размеры чтобы фотографии стали больше?
Наталья zals2metod.www.by
Комментариев: 3
Обновлено: 06.03.2024 20:53
Официальный ответ:
Попробуйте вместо фрагмента "width: 100% !important; " вставить следующий:

width: 320px !important; min-width: 320px !important;

320px - это ширина в пикселях, можете подобрать нужное значение
Администратор Дмитрий
06.03.2024 20:53
Выполнено
Здравствуйте. Помоги, пожалуйста, перестал работать сайт . Ошибка бьет:
Service Unavailable
The server is temporarily unable to service your request due to maintenance downtime or capacity problems. Please try again later.
Заранее благодарны!!!
Оксана rcgnsv.by
Комментариев: 2
Обновлено: 01.03.2024 16:32
Официальный ответ:
Здравствуйте!

Причина была в переполненом месте на диске на Вашем хостинг-аккаунте Becloud.
Почистил через FTP - сайт заработал.
Если вдруг у Вас есть возможность взять на Becloud тариф где места на диске больше - это может подстраховать от подобной проблемы в будущем.
Администратор Дмитрий
01.03.2024 15:09
Реализуется
Здравствуйте. Можно ли как-то сделать, чтоб поисковик на сайте буквы Е и Ё определял как одну и ту же букву?
Наргиза anaumynau.kz
Комментариев: 1
Обновлено: 24.02.2024 14:44
Официальный ответ:
Здравствуйте!

Вы имеете в виду поиск на самом сайте (в блоке "Поиск")?
Могу предложить сделать чтобы в поисковой фразе буква "ё" автоматически менялась при запросе на "е". А Вы заполняйте названия и краткие описания так, что будет использоваться только "е" при поиске.
Напишите, устроит ли Вас такой вариант.
Администратор Дмитрий
24.02.2024 14:43
Выполнено
К нам пришло письмо -> (вопрос - у нас все хорошо?)
"...
Добрый день!

Информируем, что Национальным центром обеспечения кибербезопасности и
реагирования на киберинциденты, в ходе проведения мероприятий по оценке
эффективности защищенности объектов информационной инфраструктуры
государственных органов и иных организаций от кибератак установлено
наличие критической уязвимости в различных версиях системы управления
сайтом (CMS), разработанной республиканским унитарным предприятием
«Бело... читать далее
Государственное предприятие \"ГорСАП\" gorsap.www.by
Комментариев: 1
Обновлено: 15.01.2024 12:36
Официальный ответ:
Здравствуйте!

1. У нас используется CMS собственной разработки с закрытым кодом (что многократно повышает защиту, поскольку у потенциальных взломщиков нет возможности изучить код для выявления уязвимостей).
CMS от БелТА на Вашем сайте НЕ используется.

2. На Вашем сайте не обнаружено никаких подозрительных файлов, более того последний файл на Ваш сайт в принципе был загружен в октябре прошлого года - с тех пор никакие файлы на Ваш сайт не загружались.

3. Из папки загрузки файлов невозм... читать далее
Администратор Дмитрий
15.01.2024 12:35
Выполнено
Здравствуйте! Мы перестали пользоваться вашим конструктором 3 года назад, т.к. прекратили деятельность. А наш сайт до сих пор находится в гугле по запросам и нам поступают заказы и звонки. Отключите и удалите его, пожалуйста. teplostudio.by ИП Сузинь В.В. Контактный телефон 297414457
Комментариев: 1
Обновлено: 09.01.2024 17:56
Официальный ответ:
Здравствуйте!

Сайт заблокирован и будет удалён в ближайшее время.
Администратор Дмитрий
09.01.2024 17:56
Запланировано
Здравствуйте.
Можно ли заказать автоматизацию удаления старых заказов полностью, оставляя только последние 72 часа? ну и соответственно, чтоб счетчики считали только последние 72 часа
Наргиза anaumynau.kz
Комментариев: 0
Обновлено: 07.12.2023 18:11
Выполнено
Добрый день. Можно ли подключить сайт history.www.by . Я почистила большие файлы. Должно освободиться много места. Спасибо
Александра history.www.by
Комментариев: 2
Обновлено: 30.11.2023 20:31
Официальный ответ:
Здравствуйте!

После очистки сайт автоматически разблокируется в течении нескольких часов (после пересчета занятого места)
После чего Вы снова сможете включить сайт нажав ссылку "Включить сайт" (в данном случае я это уже сделал)
Администратор Дмитрий
30.11.2023 19:58
 
Реклама: Интернет-магазин электроинструмента и строительного оборудование MASTERI.BY: masteriby.www.by
^ Наверх