?
Зарегистрировано 40131 пользователей.

Подарите своей стране наш конструктор.
Станьте представителем WWW.BY в своей стране.

Форум WWW.by - Вопросы

Техподдержка находится в отпуске до 20.08.2018

Статус
Сортировка
Ожидает рассмотрения
оплата произведена, квитанция на e-mail
ИП Койдо И.В. avto-gamak.www.by
Комментариев: 5
Обновлено: 18.08.2018 08:44
Ожидает рассмотрения
сайт отключен. почему? было все нормально и резко заблокировали.
Комментариев: 1
Обновлено: 15.08.2018 22:12
Выполнено
Здравствуйте. Я уже давно оплатила тариф продвинутый, а сайт до сих пор не подключили. Почему магазин автоматически после оплаты не подключается?
Наталья salon-natali.asia.kz
Комментариев: 4
Обновлено: 14.08.2018 10:39
Официальный ответ:
http://asia.kz/content/payment.html

В системе имеются 2 вида счетов:

1. Счёт на пополнение баланса лицевого счёта, выставляется на странице http://asia.kz/panel.php?mode=addfunds («Пополнить баланс»). После пополнения баланса, пользователь должен самостоятельно определить какие услуги (сайт, тариф и т.п.) на какой срок заказать и оплатить. Для этого предусмотрены ссылки «Оплатить с баланса»

2. Счёт на оплату указанного сайта и конкретного тарифа. В этом случае после внесения платежа ... читать далее
Администратор Дмитрий
14.04.2017 10:06
Ожидает рассмотрения
Акт выполненных работ №658 от 31.07.2018 за июль 2018
Унитарное торгово-производственное предприятие «БелВТИ-регион» belvti-region.www.by
Комментариев: 0
Обновлено: 13.08.2018 22:47
Реализуется
Оплатил сайт с карточки,сайт не включен
Дмитрий izzesti.www.by
Комментариев: 4
Обновлено: 05.08.2018 20:59
Официальный ответ:
Здравствуйте!

Провёл Ваш платёж, спасибо за оплату.
Для того, чтобы оплата зачислялась автоматически и мгновенно, не забывайте после ввода данных карты на странице Bepaid / МТБанк возвращаться на наш сайт (WWW.by) иначе платёж зачислиться не мгновенно, а в течении суток.
Администратор Дмитрий
05.08.2018 20:52
Выполнено
Как подключить сторонний шаблон на сайт
Комментариев: 1
Обновлено: 02.08.2018 09:39
Официальный ответ:
Здравствуйте!

https://www.by/content/terms-templates.html

На сервере WWW.by услуга адаптации и установки шаблона внесена в прейскурант цен и осуществляется при заказе через форму техподдержки и внесения предоплаты согласно выбранному тарифу.

На сервере For.ru, по техническим причинам, мы временно не занимаемся адаптацией шаблонов под наш движек (исключение - шаблоны купленные через партнерский магазин https://www.by/template/shop/ ). Но мы можем предоставить техническое описание и приме... читать далее
Администратор Дмитрий
02.08.2018 09:39
Выполнено
Добрый день. Сегодня не видна статистика посещений сайта. За день только один адрес, хотя я сам не один раз заходил и работал с сайтом.
Михаил luvr.www.by
Комментариев: 3
Обновлено: 31.07.2018 04:22
Официальный ответ:
Правильная работа внутренней статистики восстановлена.
Администратор Дмитрий
31.07.2018 04:22
Выполнено
Я сейчас нахожусь за границей и оплатить за сайт другим способом, кроме как по карте не могу... Заранее задавал вам вопрос и посылал запрос на исправление ошибки, но вы ничего не устранили и не ответили!!! Просьба включить сайт до 5.08 после я вернусь и оплачу сайт, если будет устранена ошибка оплаты как с вашим, так и с моим сайтом
Галина buketi.by
Комментариев: 2
Обновлено: 24.07.2018 08:43
Официальный ответ:
Ошибка оплаты исправлена
Администратор Дмитрий
24.07.2018 08:43
Выполнено
Не возжно осуществить платеж При проведении платежа произошла ошибка :( что делать ?
Комментариев: 2
Обновлено: 24.07.2018 02:03
Официальный ответ:
Здравствуйте!

Проблема с оплатой банковскими карточками решена, попробуйте оплатить теперь.
Администратор Дмитрий
24.07.2018 02:03
Выполнено
написан, что нужно добавить регион в " Подвал"
Антон promalp.www.by
Комментариев: 1
Обновлено: 21.07.2018 17:23
Официальный ответ:
"Подвал" - это нижняя часть сайта, также ещё называется "footer".
Если необходимо добавить туда код, то проще всего перейти по ссылке Добавить код в "подвал"... на странице админки "+Добавить на сайт".


Если надо добавить туда текст, то можно в визуальном редакторе и в Панели управления:
Администратор Дмитрий
21.07.2018 17:23
ПРОДВИЖЕНИЕ САЙТОВ
Закажи услугу в своем тарифном плане
Как это работает
^ Наверх