?
Зарегистрировано 37706 пользователей.

Подарите своей стране наш конструктор.
Станьте представителем WWW.BY в своей стране.
Форум WWW.by - Вопросы
Выполнено

Оплата

Здравствуйте. Оплатили за обслуживание. Обратите внимание. Не меняется на сайте дата продления.
Частное торговое унитарное предприятие \"Фиония\" fioniya.www.by
28.11.2021 11:59
Официальный ответ:
Здравствуйте!

Извиняюсь за задержку, но в будущем, чтобы Ваш сайт не простаивал обращайте, пожалуйста, внимание на следующие моменты:

1. Как правило я провожу платежи клиентам по результатам общей банковской выписки "за день", которая приходит на следующий банковский день, после платежа.
Другими словами, если Вы оплатили в пятницу вечером, то Ваш платёж появится в банковской выписке только в понедельник.
Чтобы не ждать до понедельника, присылайте копию платёжки на webpage.by@yandex.ru или сообщайте об оплате в техподдержку по ссылке https://www.by/support

2. Я читаю форум и отвечаю на нем в свободное время, как правило по будням, в рабочее время. А вот техподдержку https://www.by/support просматриваю ежедневно. Поскольку Вы платный клиент, то в случае срочных вопросов пишите в техподдержку или звоните / шлите SMS на номер +375 29 659-15-29*

*в период с 1 по 21 декабря 2021 скорее всего этот номер не будет отвечать, по причине нахождения в роуминге.
Администратор Дмитрий
29.11.2021 06:07
Комментарии
Здравствуйте!

Извиняюсь за задержку, но в будущем, чтобы Ваш сайт не простаивал обращайте, пожалуйста, внимание на следующие моменты:

1. Как правило я провожу платежи клиентам по результатам общей банковской выписки "за день", которая приходит на следующий банковский день, после платежа.
Другими словами, если Вы оплатили в пятницу вечером, то Ваш платёж появится в банковской выписке только в понедельник.
Чтобы не ждать до понедельника, присылайте копию платёжки на webpage.by@yandex.ru или сообщайте об оплате в техподдержку по ссылке https://www.by/support

2. Я читаю форум и отвечаю на нем в свободное время, как правило по будням, в рабочее время. А вот техподдержку https://www.by/support просматриваю ежедневно. Поскольку Вы платный клиент, то в случае срочных вопросов пишите в техподдержку или звоните / шлите SMS на номер +375 29 659-15-29*

*в период с 1 по 21 декабря 2021 скорее всего этот номер не будет отвечать, по причине нахождения в роуминге.
Администратор Дмитрий
29.11.2021 06:07
Хотите добавить комментарий? Выполните Вход в систему
ПРОДВИЖЕНИЕ САЙТОВ
Закажи услугу в своем тарифном плане
Как это работает
^ Наверх